본문 바로가기
숙소

숙소 목록

  1. 1. 체크인,아웃 시간은 어떻게 되나요?

    - 숙소 입실시간은 14시 이후, 퇴실시간은 12시 이전으로 규정 짓고 있습니다.

      일부 숙소는 15;00 이후를 입실시간으로 정하고 있어 예약시 확인 하시면 됩니다. 

  2. 2. 주중,주말 구분은 어떻게 되나요?

    - 보통 숙소의 주중이라고 하면 월요일부터 목요일까지를 말하며 주말은 금요일에서 일요일까지를 말합니다. 숙소 요금 또한 주중과 주말은 차이가 납니다.

      허나 숙소가 여러곳인 만큼 모두 똑같이 주중,주말을 적용하지는 않습니다.

      숙소에 따라 주중,주말 구분없는 곳도 있고 주중/주말 요일 적용이 다른 곳도 있습니다.

      또한, 비수기, 성수기,연휴 등에 따라서도 금액은 달리 적용 되오니 정확한 금액은 상담원에게 문의하시는게 가장 좋을 듯 합니다. 

  3. 3. 숙소 예약을 하면서 객실 지정은 가능한가요?

    - 객실은 사용하고 계신 고객님이 연장을 하실 경우나 내부적인 요인에 있어 시설보수 등

      이변이 있을수 있어 사전 객실 지정은 어렵습니다. 제주도내에 있는 호텔, 펜션

      업체 대부분이 당일 입실시에 객실을 지정하고 있습니다. 

  4. 4. 객실내에 생활용품과 애완동물은....?

    - 숙소에 따라서 다소 차이가 있기는 하나 수건, 비누, 샴푸 등은 기본적으로 구비가 돼 있습니다. 하지만 칫솔, 치약, 면도기 등은
      구비할 수 없도록 되어 있어 준비하고 오셔야 합니다.

      애완견을 제한하고 있는 숙소들이 대부분이라 상담시 상담원에게 필히 문의하셔야 됩니다.

      아무런 상담없이 애완견을 동반했을 경우 입실이 안되시며, 당일 취소로 간주 환불을 못받는 불이익을 당하실 수 있습니다. 

  5. 5. 숙소에 인터넷 이용이 가능한가요?

    - 숙소에 따라서 차이가 있기는 하나 펜션에는 객실별로 PC가 설치되어 있는 곳은 드물답니다.
      일부 펜션에는 구비가 되어 있으니 참고 바라며, 대신 노트북을 휴대하신 분들에 한해 무선인터넷을 가능하게 하고 있습니다.

      모든 숙소에 적용되는 부분이 아니기 때문에 희망하시는 경우 가능한 숙소로 안내해 드리고 있습니다.

     

      호텔의 경우에는 비지니스룸이 마련되어 있어 이용이 가능하며, 노트북 대여 또한 가능합니다.

      별도의 요금이 나올 수 있으니 확인 후 예약진행 하시면 되실 듯 합니다. 

  6. 6. 펜션과 호텔 리조트은 어떤점이 다른건지요?

    - 숙박은 호텔 리조트 콘도 펜션 일반적분류로 나누어집니다. 호텔/리조트/콘도는 관광객의 숙박에 적합한 시설을
      갖추어 관광객에세 이용하게하고 음식을 제공하는업.펜션은 가정적 분위기와 호텔의 편의성을 갖춘 소규모의 고급숙박 시설물 입니다.

  7. 7. 숙소예약후 취소시 수수료는 어떻게 되나요?

     

    기본취소수수료 : 예약완료 후 취소시 비수기 건당10,000원부터~부과 (성수기 기본20,000원부터~)
    (단, 천재지변으로 인한 취소는 전액 환불됩니다.)

     

    * 비수기 취소수수료 안내

     - 예약확정 후 : 대행수수료 10,000원 공제 후 환불(기본적용)

     - 입실 10일~7일전 취소시 : 10% 공제 후 환불

     - 입실 4일~6일전 취소시 : 30% 공제 후 환불

     - 입실 2일~3일전 취소시 : 50% 공제 후 환불

     - 입실 1일전 또는 당일 취소시 : 환불불가

     

    * 비수기 주말(금,토,일)​, 성수기(7월,8월) 및 연휴기간 취소수수료 안내

     - 예약학정 후 : 대행수수료 20,000원 공제 후 환불(기본적용)

     - 입실 20일~15일전 취소시 : 30% 공제 후 환불

     - 입실 14일~8일전 취소시 : 50% 공제 후 환불

     - 입실 7일전 ~ 당일 취소시 : 환불불가

     

    ★ 취소수수료는 평균치이며 숙소에 따라서 취소규정이 다를수 있습니다.

    (숙소 자체 취소규정을 우선으로 합니다. )

     

    모든 숙소는 최대 정원을 지켜 주셔야 하며 , 현장 추가 인원 있을시 추가요금발생 또는 입실
    거절 (전액환불불가) 이 되실수 있습니다. (숙소마다 규정은 다르오니 사전에 미리 확인하시고 
    정확한 인원수로 예약하시기 바랍니다)
     
    - 업무시간 : 평일 (월~금) 09:00 ~ 18:00
    (토요일,일요일 및 국가공휴일은 전일 불가합니다)
    - 환불 및 스케쥴 변경 접수는 당사 업무시간에 한해 신청하셔야 합니다.
    (업무시간 외 접수가 되지 않습니다)
    - 취소 수수료 발생 기간에 토요일,일요일 및 국가공휴일이 포함된 경우 해당일을 제외하여
    취소 수수료를 산정합니다.

     

FAQ 검색

회사명 플러스제주 주소 제주특별자치도 제주시 남성로49-1 2층 사업자정보확인
사업자 등록번호 616-22-73877 대표 양창익 전화 064-723-2340 팩스 064-723-2843
통신판매업신고번호 제2005-제주이도2-36호 개인정보관리책임자 양창익 관광사업자번호 제2005-23호
Copyright © 2006-2015 플러스제주. All Rights Reserved.